Kontribusi Nilai Islam dalam Dinamika Perilaku Konsumen: Studi Kualitatif Pemilihan Lembaga Pendidikan Dasar Islam

Abstrak

Penelitian ini berfokus pada eksplorasi nilai-nilai Islam dalam perilaku konsumen, khususnya dalam proses pengambilan keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan dasar Islam. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana nilai-nilai religius memengaruhi preferensi dan tindakan konsumen dalam konteks pendidikan, dengan mengambil studi kasus di MI Burhanul Abror, Jl. Raya Pantura Besuki, Kecamatan Besuki, Kabupaten Situbondo, Jawa Timur. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi observasi lapangan, wawancara mendalam dengan orang tua siswa, guru, dan pengelola madrasah, serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang mencakup kondensasi data, penyajian data, dan penarikan serta verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai Islam seperti keimanan, keteladanan, kepercayaan terhadap lembaga religius, dan orientasi akhlak menjadi pertimbangan utama orang tua dalam memilih sekolah untuk anak-anak mereka. Selain itu, citra religius lembaga, peran tokoh agama, dan kedekatan emosional dengan komunitas pesantren turut memperkuat keputusan tersebut. Implikasi dari penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan identitas keislaman dan komunikasi nilai-nilai religius dalam strategi pemasaran lembaga pendidikan Islam agar dapat menjawab kebutuhan spiritual dan sosial masyarakat Muslim secara lebih efektif.